Личный кабинет пациента - Клиника «Долголетие» Санкт-Петербург

Крестьянский пер., 4

Малая Посадская ул., 7/4

Бронницкая ул., 15

Бармалеева ул., 7Б

Космонавтов пр. 48 к. 2 скоро открытие

Generic filters
Filter by Рубрики
Filter by content type

Личный кабинет пациента

Частые вопросы о личном кабинете

Логин и пароль для входа выдаёт клиника. Копируйте их из сообщения и вставляйте в поля целиком — при ручном вводе чаще всего и появляется ошибка «Пациент не найден».

Как войти в личный кабинет и что в нём есть

Войти можно по кнопке «Личный кабинет» в шапке сайта или по прямой ссылке spina.spb.ru/lk. Вход выполняется по логину и паролю, которые выдаёт клиника.

В кабинете четыре раздела:

  • Список визитов — все ваши записи, предстоящие и прошедшие;
  • Запись на визит — онлайн-запись к врачу;
  • Список документов — врачебные документы, в том числе консультативные листы;
  • Список файлов — результаты анализов, снимки и другие файлы из вашей карты; сюда же можно загрузить свой файл кнопкой «Добавить файл».
При входе появляется ошибка «Пациент не найден»

Эта ошибка означает, что введённые логин и пароль не совпали ни с одной картой пациента. Чаще всего причина — опечатка, лишний пробел или неверный регистр при ручном вводе.

Скопируйте логин и пароль из сообщения клиники и вставьте их в поля, ничего не дописывая руками. Если данные скопированы, а войти всё равно не получается, позвоните нам: 8 (812) 671-01-70.

Где посмотреть результаты анализов

В разделе «Список файлов» — иконка листа в меню кабинета. Туда попадают файлы, которые сотрудники клиники прикрепили к вашей карте.

Если анализ уже готов, а в кабинете его нет, значит файл ещё не загружен — уточните у администратора по телефону 8 (812) 671-01-70.

Где посмотреть рентгеновские снимки

Там же, в разделе «Список файлов». Снимок открывается или скачивается как обычный файл — устанавливать отдельную программу для просмотра не нужно.

Где найти консультативные листы

В разделе «Список документов» — в нём отображаются врачебные документы, оформленные по итогам приёма.

Как записаться на приём в личном кабинете

Нажмите кнопку «Записать на визит». Запись проходит в четыре шага:

  • Клиника — выбор филиала;
  • Врач или услуга — специальность из списка либо конкретный врач по фамилии;
  • Дата и время — свободные интервалы из реального расписания, они показываются на три недели вперёд;
  • Данные пациента — проверка данных и подтверждение записи.
Как проверить будущие записи

Откройте стартовый экран кабинета — «Список визитов». В нём видны и предстоящие, и прошедшие визиты: дата и время, врач, кабинет, филиал с адресом.

У каждой записи есть кнопка «Добавить в календарь» — визит сохранится в календарь телефона вместе с напоминанием.