Я-врач, а не продавец

Место проведения:
Крестьянский переулок, 4,
ресторан Amici, лофт на втором этаже.

Тренинг направлен на развитие навыков этичной коммуникации врача с пациентом, профессионального позиционирования и уверенного ведения медицинской консультации.

Сбор слушателей: 10:30    Начало тренинга: 11:00

• 11:00-13:00 — Блок 1
• 13:00-13:30 — Кофе-брейк
• 13:30-15:00 — Блок 2
• 15:00-15:30 — Кофе-брейк
• 15:30-17:00 — Блок 3
  • Ответы на вопросы
  • Вручение дипломов
  • Фото со слушателями

Этический кодекс врача

Вспоминаем основы медицинской этики и деонтологии

Как правильно построить первый разговор и первую консультацию

Приемы «Мягкий силы влияния» на пациента:

• Внешний вид врача (встречают по одежке)
• Знакомство с пациентом (Международный протокол знакомства)
• Приемы активного слушания (важно: человек хочет, что бы его слушали и слышали)
• Приемы нейро-лингвистического программирования
• Приемы эриксоновского гипноза
• Черные и белые приемы продаж дорогостоящих услуг в платной медицине

Тайм-менеджмент врача

• Управление рабочим и личным временем
• Как адекватно повысить цены на свою услугу:
  • Когда надо повысить цену
  • На сколько повысить цены
  • Как правильно повысить цены
  • Как сообщить об этом пациентам
  • Кто такие пациенты А,B и C?
• Как ранжировать свои услуги (а услуги делятся на три типа)
• Как избежать эмоционального выгорания врачу
• Как врачу сочетать активную личную жизнь и работу

Автор и ведущий тренинга: Максим Юрьевич Сергеев.

Профессор, действующий врач, преподаватель и эксперт в сфере медицинской коммуникации, переговоров и профессионального развития врача.